Kompensasi Pelayanan
Pemberian Kompensasi Keterlambatan Pelayanan
Pengadilan Tinggi Banten
A. Pemberian Layanan Tidak Sesuai Standar Pelayanan
Untuk setiap pemberian layanan yang tidak sesuai dengan standar pelayanan, Pengadilan Tinggi Banten akan memberikan kompensasi berupa:
- Permintaan maaf
- Souvenir
B. Keterlambatan Pemberian Layanan
No
Waktu Keterlambatan
Kompensasi
1
15 menit
Permintaan maaf
2
30 s.d 60 menit
Tumbler
3
61 s.d 120 menit
Lunch Box
4
Lebih dari 120 menit
Payung
